特定商取引法に基づく表示

※こちらは、コレアル？で在庫管理を行われる企業様向けの特定商取引法に基づく表記です。コレアル？で商品を購入される購入者様は各出品者の店舗ページに記載されている特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

プラットフォーム名

コレアル？

提供事業者の名称

株式会社ナレッジ

住所

岩手県盛岡市上田1-11-29 NFビル3F

代表者

吉田　善広

問い合わせ先

お問い合わせフォームからお問い合わせください。

電話によるお問い合わせは019-681-6490となります。平日10時から17時までのサポート対応となります。

サポートメールアドレス

[email protected]　にてお受けしております。

販売価格

ご利用品目数に応じてプランを設定しております。
詳しくは料金ページをご確認ください。

利用料金（コレアル在庫管理ご利用に係るご利用料金）

ご利用品目数に応じてプランを設定しております。
詳しくは料金ページをご確認ください。

利用料金（コレアルマーケットプレイスご利用に係る料金）

加盟店様ごとに掛かるStripe Connectの手数料（3.6％）以外に、商品が売れたときに発生する販売手数料（決済金額の6.4%）が発生いたします。

利用料以外の必要料金:

（コレアル在庫管理の場合）下記共通をご確認ください。
（コレアルマーケットプレイスの場合）商品の配送料は出品者様のご負担となります。

（共通）利用料金以外に必要となる費用インターネット接続には別途、ご契約の通信事業者への通信料が発生します。

また、携帯電話からのご利用には、携帯電話会社への携帯通信料又はパケット通信料が発生します。

それぞれの料金はお客様の負担となりますので、お客様ご自身でご利用になる通信事業者又は携帯電話会社にお問い合わせ下さい。

商品の引渡し時期

（コレアル在庫管理の場合）PAY.JPのお支払い: お申し込みと同時にお支払いが確定します。
（コレアルマーケットプレイスの場合）Stripe Connectのお支払い: 商品注文時にお支払いが確定します。

利用料金の支払い時期

（コレアル在庫管理の場合）PAY.JPのお支払い: 即日処理されます。
（コレアルマーケットプレイスの場合）Stripe Connectのお支払い：即日処理されます。

利用料金の支払い方法

（コレアル在庫管理の場合）
PAY.JPのお支払い: 契約のお申し込み左メニュー内の「プランの申し込み」よりお申し込みください。クレジットカードでのお支払いとなります。
請求書でのお支払い:銀行振込でのお支払いとなります。詳しくはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
（コレアルマーケットプレイスの場合）
Stripe Connectを通じてのお支払いとなります。

返品・交換不良品・解約について

（コレアル在庫管理の場合）
契約のお申し込み、プランの変更、および、契約途中の解約は契約者権限でログインの上、左メニュー内の「プランの申し込み」よりお申し込みください。商品の特性上、返品は不可となっております。利用規約第7条の規定により月の途中で終了した場合も、終了日が属する月の 1か月分の利用料金を当該月の利用料金としてお支払いいただきます。利用開始月以降の利用契約の有効期間中は、本利用者が実際に本サービスを利用したか否か問わず、利用料金が発生します。
（コレアルマーケットプレイスの場合）
商品特性上、返品は不可となっております。商品説明に記載のない不備がある場合は、出品者様にて代替商品の手配をお願いいたします。